Une amie m'a un jour posé la question : "Comment connaître le trafic d'un site web et vérifier combien de visiteurs il accueille chaque mois ?" Travaillant pour une marque, elle recevait régulièrement des propositions de blogueuses qui mentionnaient leur trafic... mais comment vérifier ? Après tout, n'importe qui peut dire "J'ai 100 000 visiteurs par mois", pas facile de savoir si c'est vrai !
Si vous souhaitez connaître le trafic d'un site qui vous appartient, je vous conseille l'installation de Google Analytics.
Si c'est pour un site tiers, j'ai décidé de vous proposer quelques outils qui aident à connaître le trafic d'un site web, au moins approximativement. Ce sera bien sûr utile aux personnes qui veulent établir des partenariats avec des blogueurs mais aussi aux blogueurs qui veulent pouvoir se situer par rapport à un site qu'ils apprécient ou à un concurrent.
Vous avez un trafic qui baisse ? Apprenez à diagnostiquer la cause !
Similar Web : estimer le trafic d'un site... mais pas que !
Sur Similar Web, il suffit d'entrer l'adresse d'un site pour obtenir une estimation de son trafic mensuel mais aussi du temps moyen passé sur le site, du nombre de pages consultées en moyenne par chaque visiteur et du taux de rebond moyen (n'hésitez pas à lire mon article sur le sujet pour savoir comment l'interpréter). Vous trouverez aussi une foule d'autres informations comme l'origine géographique des visiteurs ou encore la source du trafic.
Tentative d'estimation du trafic
J'ai joué le jeu avec No Tuxedo à plusieurs reprises depuis 2015... et la fiabilité de l'outil s'est avérée très variable selon la période.
En 2015... voici les résultats obtenus (le site ne prenait alors en compte que le trafic web) :
Les chiffres étaient plutôt proches de la réalité même si Similar Web avait tendance à surestimer le trafic (sur les 42 000 visiteurs que j'ai eus ce mois là, il y avait en réalité 14 000 visiteurs sur mobile donc il aurait dû afficher des stats de 28 000 visiteurs et non 35 000).
En 2017, la fiabilité était malheureusement bien différente. Similar Web affirmait que sur 6 mois, No Tuxedo avait reçu 81000 visites sur desktop ET mobile. La réalité... est 2 à 3 fois supérieure !
Similar Web identifiait bien que la majorité de mes visiteurs venaient de France (73% selon l'outil, 70% en réalité)... mais il affirmait aussi que le Congo était ma troisième source de trafic alors que le pays se situait en réalité au 18e rang de mes statistiques.
Enfin, le site visait entièrement juste quant à l'origine du trafic (moteurs de recherche, accès directs, sites référents)...
A l'aube de 2020, nouveau test, en sachant que Similar Web a revu son algorithme de calcul le 8 septembre 2019.
On revient cette fois-ci à des données presque totalement en phase avec la réalité (à 2000 visiteurs près !). J'ai répliqué ce test sur mon blog voyage : SimilarWeb estime le trafic à 83430 visites sur le mois, j'étais en réalité à 107 000.
Un outil perfectible
L'inconstance des résultats rappelle à quel point il est important de les prendre avec des pincettes.
Il peut arriver que l'outil tombe très juste, comme il peut arriver qu'il soit assez en-dessous ou au-dessus de la réalité. Ça signifie qu'il faut aborder ces données avec énormément de recul, et ne pas les prendre pour argent comptant.
Estimer le trafic d'un site web avec Alexa
Le site Alexa propose un classement des sites Internet du monde entier en fonction de leur trafic. Il ne vous donne pas un nombre de visiteurs précis mais vous indique quel site est plus gros que quel autre site.
L'offre "Website Traffic Analysis" (Alexa Insight) est payante mais propose une période d'essai de 7 jours (exigeant tout de même de fournir vos coordonnées bancaires !).
Alexa possède quelques limites pour les sites francophones en matière de fiabilité, tout comme ses concurrents (Quantcast, etc) qui sont assez inadaptés à des sites en français.
D'autres outils pour connaître le trafic ?
Il existe une foule d'autres outils prétendant offrir une estimation fiable du trafic d'un site... mais ils présentent souvent les mêmes limites que ceux évoqués précédemment.
Un site comme Google Trends peut fournir des tendances mais seulement sur d'énormes sites web.
Vous pouvez aussi jeter un œil à des outils destinés aux référenceurs : ils donnent une estimation du trafic organique, c'est-à-dire du trafic qui provient des moteurs de recherche. Il y a par exemple Yooda Insight ou encore SEMrush.
C'est souvent intéressant car ces sites s'appuient sur des données publiques concrètes : les mots-clés sur lesquels un site apparaît dans les résultats de recherche Google. Il calcule une visibilité estimée, à partir de 3 éléments en général :
- Ces positionnements ;
- Le volume de recherche de ces mots-clés ;
- Le taux de clics en fonction de la position.
Par exemple, les études montrent qu'un site en première position sur un mot-clé va recevoir environ 30% du trafic total. Si le mot-clé en question est recherché 1000 fois par mois et que vous êtes n°1 dessus, on s'attend donc à ce que vous receviez 300 visites grâce à ce mot-clé.
Là encore, la limite principale réside dans le fait que tous les sites ne dépendent pas à la même échelle du référencement naturel. Si un site dépend du SEO à 80%, les données présenteront un intérêt. A l'inverse, si un site tire le gros de son trafic des réseaux sociaux, l'estimation de trafic sera peu fiable.
Les autres indicateurs pour connaître l'activité d'un site
C'est important de le rappeler... mais le trafic ne fait pas tout ! Je m'adresse en particulier aux éventuelles marques qui passeraient par là ;) Tout dépend de ce que vous cherchez à savoir sur un blog : évaluer sa visibilité ? Son influence ? Il peut être intéressant de se pencher sur d'autres indicateurs.
Le nombre de commentaires
Si le blog est sur WordPress, vous pouvez avoir une idée du nombre total de commentaires de manière simple : en postant un commentaire ! Juste après avoir envoyé un commentaire sur un blog, WordPress vous redirige automatiquement vers l'emplacement de votre commentaire... et si vous regardez l'adresse de la page, vous y verrez un numéro.
Si je fais le test sur No Tuxedo par exemple, j'obtiens le numéro 25481.
Sachant qu'un blog moyen peut avoir autour de 60% de spam, vous n'avez plus qu'à faire un petit calcul... pour déduire qu'à la date où j'écris cet article, No Tuxedo rassemble environ 10272 commentaires au total (la réalité n'est pas très éloignée, il y en a plus de 9000).
Les statistiques des réseaux sociaux
Si vous avez constaté en utilisant Similar Web qu'une grande partie du trafic du site web provenait des réseaux sociaux, vous pouvez jeter un œil au nombre d'abonnés qu'a le blog sur les différents réseaux sociaux. A l'inverse, soyez prudent si le blog ne reçoit qu'une petite partie de ses visites via les réseaux sociaux. Sur No Tuxedo par exemple, j'ai tendance à délaisser (à tort) cet aspect et mon nombre d'abonnés sur Twitter par exemple n'est pas du tout représentatif du trafic du blog lui-même.
Peut-on (et doit-on) vraiment connaître le trafic d'un site web ?
Comme vous l'aurez remarqué en lisant cet article, il n'y a pas de méthode vraiment fiable pour connaître le trafic d'un site web géré par un tiers... et la meilleure solution est sans doute de demander à la personne un accès à ses données Google Analytics si vous avez des raisons légitimes de vouloir estimer son trafic.
Pour ce faire, le propriétaire du site doit aller dans la "Gestion des utilisateurs" de la vue Analytics concernée :
Et accorder un accès "Lire et Analyser" aux données Analytics du site :
Par ailleurs, gardez en tête que le trafic, en soi, ne signifie pas grand-chose. Il est souvent préférable d'avoir une communauté plus petite mais plus engagée... qu'un flux de trafic gigantesque mais infidèle ! Tout dépend des objectifs visés.
Un jour, un de mes clients - un brin taquin ! - m'a dit qu'il avait quatre fois moins de trafic que moi... mais qu'il générait un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros avec son "petit trafic" :) Autant vous dire que mon salaire annuel est légèrement inférieur ^^ Ça fait réfléchir, non ?
Je suis en recherche d ‘un système qui analyse et me permettre d’avoir une vue sur le traffic de mon site
Bonjour, je vois dans la signature que le site est conçu sur Wix. Wix en version gratuite ne permet pas d’installer des outils comme Google Analytics ou Matomo, il faut un forfait Premium…
Bonjour Madame Marleine ,
Je suis débutante dans la gestion d’un site et j’aimerais savoir comment répondre à cette question qui revient à chaque fois et dont j’ignores la réponse.
La question est la suivante: ou sont localisés les visiteurs de votre site ?
Bonjour, on peut répondre à cette question en ayant un outil de statistiques installé sur le site, comme Google Analytics, Matomo ou autre. Ces outils donnent des informations sur la provenance des visiteurs.
bonjour! je aimerais connaitre le nombre des visites effectuer sur mon site et comment pourrai-je obtenir un cookie?
Bonjour Jessy, comme indiqué dans l’introduction de l’article c’est possible en installant un outil de statistiques comme Google Analytics.
mais pourquoi on ne peut pas connaitre le trafic d un site ? Est ce une volonté de cacher ces informations ou est ce que ca vient d un problème technique insurmontable ?
Bonjour Jean-Guy, les cookies qui permettent « d’enregistrer » ces données sont placés sous le contrôle de la personne qui gère le site (et encore plus depuis l’entrée en vigueur du RGPD)… donc on ne peut pas en faire un « bien collectif », ça poserait à mon sens pas mal de problématiques juridiques.
Salut, merci pour l’article mais je ne comprends pas comment on fait pour accéder à la bonne page de Google Analytics et est ce obligatoire de s’inscrire pour y accéder ?
Bonjour Nyxie, pour demander un accès à Google Analytics à une tierce personne, il suffit de lui donner son adresse e-mail (j’ai indiqué dans cet article comment procéder).
je travail mes balises seo titre et description, le classement de mon site web sur (insightyooda) je vois que je n’ai que peut de trafic mon site a du mal a décoller en trafic et visibilité j’ai l’impression
pourquoi a votre avis?
que faire pour avoir plus de visite ?
Bonjour Wilfrid, sans étudier un site on ne peut pas vraiment expliquer pourquoi il ne progresse pas : problème technique, mauvaise gestion de l’indexation (trop de pages « pauvres » sur lesquelles le moteur perd du temps), manque de contenu ou mauvais ciblage du contenu…
Bonjour,
Merci pour l’article.
Suis je le seul à ne pas réussir à utiliser Google Adwords?
Impossible d’obtenir une estimation du trafic d’un site. Cela aurait il changé depuis l’article?
Merci
Bonjour François, l’outil n’existe plus en tant qu’outil autonome depuis ce 24 juillet et le passage systématique à leur nouvelle interface. Il faut commencer à créer une campagne Display pour utiliser les fonctionnalités. Je n’ai pas encore eu le temps de mettre à jour l’article car c’est tout frais !
Bonjour Marlène,
Très intéressant ton article. Pour le site d’une asso, j’ai testé SemRush et Alexa, malheureusement il y a beaucoup d’infos et tout est en anglais. Comme plusieurs personnes sont amenées à consulter les stats, c’est un inconvénient.
De plus autrefois j’utilisais Xiti, devenu AT Internet je crois. Mais je constate que c’est quasiment inconnu des conseils en statistiques de fréquentation.
Hello, SemRush est très puissant, je l’utilise énormément au travail. J’utilisais Xiti il y a pas mal d’années, à l’époque où on plaçait l’outil « plus ou moins au même niveau » que Google Analytics. Je ne croise que très peu les solutions AT Internet sur des sites aujourd’hui. Je vois plus souvent Google Analytics et Adobe Analytics. Pas mal de sites préfèrent Analytics à cause de l’interconnexion poussée avec tous les produits Google (Search Console, AdWords, BigQuery…).
As-tu un outil pour voir les sources de trafics d’un site ou d’une URL ? Ce serait très utile pour avoir une idée de la concurrence…
Hello, pour avoir une vision d’ensemble, je regarderais :
=> Des outils de suivi des mots clés pour évaluer sur quels mots clés stratégiques les concurrents sont positionnés et quel est le volume de trafic associé : Yooda Insight et la suite SeeURank de Yooda (qui propose un rapport dédié à l’étude de la concurrence) sont top.
=> Des outils de backlinks qui listeront les sites référents qui envoient du trafic vers le concurrent : Majestic par exemple, Ahrefs ou Open Site Explorer.
=> Des outils pour voir l’activité des concurrents sur les réseaux sociaux : Social Buzz permet de surveiller ce qui se passe en temps réel (mais n’est pas toujours très complet, dans mon cas par exemple il zappe Facebook alors que c’est une source de trafic significative), tu as aussi des outils comme BuzzSumo pour savoir quels sont les contenus les plus partagés du site concurrent.
Tres bon post et surtout Merci pour ce post, je viens tester, je trouve les resultats assez bons, proches de la réalitée, vous avez répondu à mes questions.
Tant mieux alors ! Bonne fin de soirée :)
La méthode Adwords est valable en effet, moi j’utilise plutôt Ahrefs avec l’onglet « position explorer » comme ca je peux grâce à cet outil, non seulement avoir une estimation du trafic plutôt précise mais également de checker d’autres critères comme le domain rating, le nombre de liens, le nombre de partages réseaux sociaux etc.
Merci de ton commentaire ! J’utilise aussi des outils complémentaires pour une vision plus complète du profil d’un site, domain authority & co.
GENIAL ! merci merci, c’est ce que je cherchais pour connaitre la visibilité de mes concurrents pour mon projet. c’est vraiment très intéressant. ça permet d’avoir une bonne visibilité sur les canaux. Par contre je suis un peu étonnée de ce que je lire dans la partie « Referrals, je n’ai pas compris cette partie. Tu peux m’expliquer ?
Merci beaucoup
Les « Top Referring Sites » sont les sites principaux qui envoient du trafic vers le site étudié. Les « Top Destination Sites » sont les principaux sites où se rendent les visiteurs qui quittent le site étudié :) Dans mon cas, cette partie de l’analyse n’est pas fiable du tout.
Merci pour ta réponse
Bon alors je viens de tester mon blog sur similarweb et là, grosse surprise : les chiffres donnés sont carrément en dessous ! L’estimation de similarweb représente tout juste 1/3 de mes visites, après vérification sur GA. Pire : similarweb annonce un creux de trafic sur mon site au mois de juin, ce qui n’a pas été le cas du tout (au contraire, c’était plutôt un « bon mois »). Les chiffres sont mauvais, la tendance aussi.
Par contre les sources de trafic sont plus ou moins correctes (même si je suis à 10% de sources sociales et non 2% comme annoncé…) et les pays sont corrects aussi.
J’essaie d’expliquer cette différence du nombre de visites par la navigation mobile (et je réalise par la même occasion que j’ai 50% de mon trafic qui vient de plateformes mobiles…!), mais même en rajoutant ça, ça fait une sacrée différence :(
PS : par contre j’adore l’astuce pour connaître le nombre de commentaires d’un blog WP ^^
J’ai testé sur l’outil d’Adwords du coup et il est encore plus sévère avec ton site… Je viens d’entrer mes autres sites sur Similar Web et il est dans le mille à chaque fois (plutôt sur le versant optimiste quand même), je ne sais pas ce qui peut faire varier les choses dans ton cas mais il doit y avoir une explication !
Bizarre quand je mets mon lien j’ai des NOT ENOUGH DATA partout.. et je me souviens qu’avant d’avoir mon nom de domaine (dearjoy.fr) j’avais un page rank de 2 (avec mon .blogspot.com) et depuis le changement je suis toujours à 0 …. donc je ne comprends pas oO… !
Alors, déjà le Pagerank n’est plus un critère fiable (Google a arrêté de communiquer dessus depuis longtemps donc pas d’inquiétude sur le fait d’avoir un Pagerank à 0).
Ensuite, pour ce qui est de la réponse que tu obtiens, je pense que ça signifie que ton trafic actuel est trop faible pour pouvoir être enregistré par l’outil. Ils disent sur SimilarWeb « Nous savons que les petits ruisseaux font les grandes rivières donc assurez-vous de revenir pour obtenir plus d’informations une fois que ce site aura mûri ». Leur FAQ confirme que le « not enough data » correspond à ça. Ce n’est pas du tout surprenant si ton nom de domaine est récent. Ça va grossir avec le temps :)
C’est bon à savoir pour avoir une idée plus précise du trafic! C’est un bon moyen de compléter les infos de Google Analytics, du moins pour ma part.
Tu veux dire pour ton propre blog ? Ce sont plutôt des outils dont on se sert pour des blogs tiers car ça reste de l’estimation :)
Effectivement, je faisais référence à mon blog. J’avais mal compris alors mais ça n’en reste pas moins très pratique :)
Si tu as Google Analytics, il te donne des informations précises… et dans l’administration d’un blog on peut connaître facilement le nombre de commentaires… Donc au final ces outils ne te serviront pas pour ton propre blog :)
Merci pour ces précisions :) mais je suis tout de même ravie d’avoir fait des découvertes grâce à toi, ça me servira si je décide un jour de créer un site pro ou si je change de plateforme, sait-on jamais!
Merci de mentionner les commentaires ! pour moi, ils montrent plus la vie du blog que le nombre de fans. Je vois trop de blogs avoir plusieurs milliers de followers sur les réseaux sociaux mais à peine trois commentaires par article. Pourtant les marques sont dupes, c’est presque dommage…
Je ne sais pas si on peut dire qu’elles sont « dupes »… Ça dépend de ce qu’elles cherchent, si c’est de la visibilité un fort trafic (ou un gros nombre de followers) peut être intéressant. Idem, certains construisent une très grosse présence sur les réseaux sociaux et « l’action » peut très bien se passer là-bas plutôt que dans les commentaires…
Les commentaires à eux seuls ne sont pas toujours « fiables ». Je le vois sur mon blog : les tutos suscitent peu de commentaires par rapport aux articles « humeur » sur le blogging. Je crois qu’il y a aussi des sujets qui appellent moins à réagir, ça ne veut pas dire que le blog n’est pas suivi pour autant. Pas simple d’évaluer tout ça :)