Comment créer un pixel Facebook et le configurer sur son site ?

Comment créer un pixel Facebook et le configurer ? Voilà une question essentielle si vous envisagez de faire de la publicité sur Facebook à un moment de votre parcours !

Le pixel Facebook est un petit morceau de code qui se place sur votre blog… et établit un lien entre les données du site et celles de Facebook. Dans cet article, je vais vous expliquer à quoi ça sert ce lien… et comment réussir l'installation du pixel Facebook sur un site pour pouvoir ensuite utiliser les données collectées dans une campagne de pub.

Qu'est-ce que le pixel Facebook ?

Créer un pixel Facebook a pour premier avantage de permettre la création d'audiences, de "groupes d'internautes"... et pour second avantage de permettre le suivi des conversions réalisées via Facebook sur votre site.

Créer des audiences basées sur les visiteurs de votre site

L'installation du pixel Facebook permet de repérer les internautes qui sont membres de Facebook ET qui ont visité votre blog… et de les enregistrer dans une base de données.

Vous pourrez ainsi les "rattraper" à travers une publicité, ce que l'on appelle le remarketing.

Cette fonctionnalité permet de bien cibler sa campagne de pub, en touchant des gens déjà sensibilisés à votre univers et à vos thématiques. Elle est aussi particulièrement utile aux commerçants, qui peuvent ainsi "récupérer" des visiteurs qui ont par exemple abandonné un achat en cours de route.

Créer des audiences lookalike

En anglais, un "lookalike" est un sosie… Le principe des audiences lookalike est simple : grâce à l'installation du pixel Facebook, vous identifiez le profil des visiteurs de votre site… et Facebook crée une audience composée de gens similaires à ces personnes.

Ça permet d'élargir ensuite vos publicités à des gens qui ne sont jamais venus sur votre site… mais qui ont les mêmes caractéristiques que vos visiteurs.

Suivre les conversions issues d'une pub Facebook

Créer un pixel Facebook permet aussi de suivre certaines actions effectuées sur votre site grâce à Facebook ("conversions").

Plus clairement, une publicité Facebook peut avoir pour but de pousser les internautes à faire une action sur votre site : par exemple, elle peut renvoyer les gens sur un formulaire placé sur votre site ; elle peut inciter un internaute à s'inscrire, à faire un achat, à payer, à ajouter un produit à ses favoris, à renseigner ses informations de paiement…

Le pixel Facebook peut alors faire le lien entre ce que vous demandez dans la publicité et ce que l'internaute fait une fois qu'il arrive sur votre site.

Vous pourriez combiner ça à la fonctionnalité "test de répartition" des publicités Facebook, en créant deux versions d'une publicité pour voir laquelle convertit le mieux.

Comment créer un pixel Facebook et le configurer ?

Le plus simple est de passer par le Gestionnaire d'événements.

Créer un pixel Facebook facilement

Dans la colonne de menu à gauche, cliquez sur "Connecter des sources de données".

On vous propose alors 3 options pour l'installation du pixel Facebook :

• Web ;
• App ;
• Hors ligne.

Dans le cas d'un site, il faut choisir "Web".

Choisissez ensuite l'option Pixel Facebook et cliquez sur "Connexion".

Vous pouvez maintenant nommer votre pixel. Pour ma part, je lui ai donné le nom de mon blog mais gardez en tête que vous n'aurez qu'un seul pixel par compte publicitaire Facebook : ça signifie que le nom du pixel Facebook doit être commun à toutes vos (futures) campagnes de publicité.

Vous pouvez aussi renseigner l'URL de votre site web pour bénéficier d'options de configuration rapide.

Installation du pixel Facebook sur le site

Facebook vous propose ensuite différentes options pour l'installation du pixel Facebook sur votre site. Dans mon cas, comme il s'agit d'un site WordPress, il me propose spontanément un choix entre une intégration WordPress et une intégration via Google Tag Manager.

En cliquant sur "sélectionner une autre intégration", vous aurez accès à plein d'autres plateformes (Wix, Shopify, Squarespace, Magento par exemple). Il suffit généralement de renseigner l'ID du pixel Facebook. Vous pouvez trouver cette information dans le Gestionnaire d'événements, rubrique "Source des données" => sélectionnez ensuite votre pixel puis allez dans l'onglet "Paramètres" pour retrouver l'ID du pixel.

La procédure vous guide vraiment pas à pas, je vais vous montrer un exemple avec l'intégration WordPress.

La première étape propose de "Sélectionner les fonctionnalités". Elle offre la possibilité de cocher des options facultatives, comme l'Advanced Matching pour faire le lien entre un compte Facebook et les informations partagées par les membres du réseau (ex : ils partagent un téléphone, un e-mail, etc).

Ensuite, vous accédez à un écran pour proposant de télécharger le pixel Facebook sous forme d'extension WordPress.

Facebook vous explique ensuite comment installer un plugin et l'activer (l'installation du pixel Facebook se déroule comme celle de n'importe quel plugin, via le menu Extensions > Ajouter, en choisissant le bouton "Téléverser une extension").

Vous pouvez ensuite vérifier que les paramètres sont bons et surtout, envoyer du trafic de test du pixel Facebook vers votre site, pour vérifier que la connexion est bien établie entre votre site et le réseau social.

Attendez quelques minutes. Vérifiez bien que vous avez désactivé votre éventuel bloqueur de publicité pour éviter tout souci lors du test. Normalement, Facebook affiche la mention "Actif" avec une petite pastille verte pour confirmer que l'installation du pixel Facebook s'est bien passée.

En l'état, le pixel est actif et va collecter ce qui se passe sur votre site... Si vous voulez simplement cibler les gens qui visitent votre site, vous n'avez rien de plus à faire.

Suivre des événements

Vous pouvez aussi aller plus loin dans la configuration et suivre certains types d'événements précis.

• Acheter - Le visiteur finalise un achat sur votre site.
• Prospect - Le visiteur fait une action qui laisse entendre qu'il est intéressé par vos offres.
• Inscription terminée - Le visiteur complète un formulaire d'inscription.
• Ajouter des informations de paiement - Le visiteur renseigne ses informations de paiement.
• Ajouter au panier - Le visiteur ajoute un produit au panier sur votre site.
• Ajouter à la liste de souhaits - Le visiteur ajoute un produit à sa wishlist.
• Initier un paiement - Le visiteur commence le processus d'achat.
• Rechercher - Le visiteur utilise le moteur de recherche de votre site.
• Vue du contenu - Le visiteur consulte des pages précises de votre site.

Pour configurer des événements, Facebook va tout simplement ouvrir votre site et y afficher une fenêtre de paramétrage.

Vous pouvez vous promener sur vos pages et sélectionner des événements en fonction de vos besoins. Facebook vous propose aussi de manière proactive certains événements. Par exemple, si je navigue sur une page d'inscription à une newsletter, il me propose aussitôt l'événement "Prospect".

En cliquant sur "Examiner", vous pouvez vérifier quelle action l'événement cible (ici, c'est le clic sur le bouton "Je m'inscris") et éventuellement le réaffecter à une autre catégorie si celle choisie par défaut ne vous semble pas pertinente.

Au lieu de suivre une action, vous pouvez aussi suivre une URL.

Mon exemple n'est pas bien choisi car sur une page Contact, autant détecter le clic sur le bouton "Envoyer" plutôt que de suivre la page elle-même, mais c'est pour vous montrer le principe ;)

Une fois que vous avez terminé votre sélection d'événements, cliquez sur "Terminer la configuration". Facebook vous demande de vérifier une dernière fois vos événements avant de confirmer.

Vous les retrouvez ensuite sur la page de gestion de votre pixel (Gestionnaire d'événements => Sources des données => Onglet "Vue d'ensemble"). Sur chaque événement, vous pouvez exporter les données. Notez aussi que dans l'onglet "Paramètres", vous pouvez retrouver le lien "Configuration d’évènement" pour ajouter de nouveaux événements à tout moment, et activer l'option "Suivre automatiquement les évènements sans code" si vous pensez que cela peut vous aider à tracker certains événements plus facilement.

Créer une audience personnalisée

Dans le Gestionnaire de Publicités Facebook, vous pouvez ensuite utiliser votre pixel pour créer une audience personnalisée.

C'est là que vous pouvez créer une audience basée sur les gens qui ont déjà visité votre site ("audience personnalisée") ou une audience de gens similaires à ceux qui ont déjà visité votre site (les fameux "lookalikes" dont je parlais en début d'article).

Dans un premier temps, vous pouvez essayer de cibler sur Facebook des gens qui ont déjà visité le site, en particulier si vous recevez beaucoup de trafic. Si vous avez le sentiment d'avoir épuisé cette opportunité de vous faire connaître, vous pouvez tenter d'élargir l'audience dans un second temps !

Pour créer une audience personnalisée, cliquez sur "Créer une audience personnalisée" (jusqu'ici, ça devrait aller !).

Choisissez ensuite "Utilisez vos sources : Site web" pour créer une audience basée sur votre site web. Vous avez ensuite la possibilité de cibler vos choix : vous pouvez par exemple inclure seulement les personnes qui passent le plus de temps sur le site, les personnes qui sont venues récemment, les internautes qui ont consulté certaines pages en particulier...

Une fois vos audiences constituées, vous pourrez les réutiliser facilement dans la partie "Audience" quand vous créerez une publicité Facebook (lire ici des conseils pour créer une pub et obtenir des mentions J'aime). C'est un très bon moyen de toucher à travers un message publicitaire des gens qui ont déjà manifesté un intérêt pour vos contenus, seront potentiellement contents de vous retrouver sur Facebook... avec à la clé, de nouveaux abonnés engagés pour votre page !

J'espère que ce tutoriel vous aidera à aborder l'étape de l'installation du pixel Facebook en toute sérénité !