Quand on possède un nom de domaine, on peut soit y installer un seul site, soit y créer plusieurs univers différents. Par exemple, avoir une boutique et un blog, un site pro et un blog, plusieurs blogs. Dans ce cas, il peut être intéressant d'apprendre à suivre le trafic d'un répertoire avec Google Analytics, afin d'analyser séparément chaque partie.
Ça permet de voir de manière beaucoup plus fine les atouts et les points faibles de chacune. Ça peut aussi vous éviter de commettre des erreurs d'interprétation. Par exemple, un indicateur comme le taux de rebond ne s'interprète pas du tout de la même manière sur un blog et sur un site e-commerce. Si vous analysez votre blog et votre boutique en ligne sans distinction, vous risquez de tirer des conclusions erronées.
Dans cet article, je vais vous apprendre à le faire sur Google Analytics, en prenant l'exemple du site d'Aline, Inspiré & créé. Il regroupe justement un blog et une boutique sur le même nom de domaine.
Vous allez voir : la méthode est très simple à mettre en place !
Créer différentes vues sur Google Analytics
Quand on installe Google Analytics, il affiche par défaut les statistiques d'un nom de domaine dans son ensemble. Dans le cas d'Aline, il affiche à la fois le trafic de la boutique inspireetcree.fr et le trafic du blog, accessible à l'adresse inspireetcree.fr/blog/. Ce que nous allons faire est simple : nous allons créer, en plus de cet affichage global, deux affichages spécifiques, l'un pour la boutique et l'autre pour le blog. Sur Google Analytics, on appelle ça des "vues". Si on résume, on aura donc :
- Une vue globale (qui existe déjà) : elle vous donnera le trafic du site dans son ensemble (boutique + blog).
- Une vue spécifique qui ne donnera que le trafic de la boutique.
- Une vue spécifique qui ne donnera que le trafic du blog.
Il est essentiel de ne jamais supprimer la vue globale par défaut du compte.
D'abord, parce que la création d'une vue n'est pas rétroactive : vous verrez votre trafic à partir du moment où vous avez créé la vue mais pas sur la période qui précède. Ça signifie que si vous supprimez votre vue globale, vous perdrez toutes les statistiques enregistrées jusqu'à présent.
Ensuite, c'est en filtrant cette vue globale que l'on peut obtenir des rapports statistiques plus spécifiques. Évidemment, si vous n'avez plus de vue globale, ce ne sera plus possible.
Enfin, c'est toujours intéressant de garder une vue d'ensemble de son site.
Passons à la pratique !
Suivre deux répertoires sur Google Analytics
Connectez-vous à votre compte Google Analytics et dans le menu de gauche, cliquez sur "Administration".
Mesurer le trafic vers un répertoire précis
Dans la colonne de droite "Vue", vous devez voir la vue par défaut de votre compte. Elle a été créée automatiquement et s'appelle par défaut "Toutes les données du site web" (sauf si vous avez modifié ce nom). Chez moi, elle s'appelle "No Tuxedo (global)" par exemple.
Cliquez sur "Créer une vue" pour créer une nouvelle vue (logique !).
Sur la page suivante, Google Analytics vous propose de suivre soit les données d'un site web, soit les données d'une application mobile. Vérifiez que c'est "site web" qui est sélectionné. Dessous, donnez un nom à votre vue.
Nous allons commencer par mesurer tout le trafic qui concerne un répertoire précis. Dans le cas d'Aline, il s'appelle "blog" (puisque son blog se trouve à l'adresse inspireetcree.fr/blog/). Je nomme ma vue "Inspiré & créé (blog)". Choisissez aussi le bon fuseau horaire. Ça permet à vos statistiques d'être mesurées entre minuit et minuit (et pas entre 9h du matin et 9h le lendemain par exemple). Validez en cliquant sur "Créer une vue".
Votre vue est maintenant visible dans la colonne de droite de l'administration de Google Analytics. Nous allons maintenant ordonner à Google Analytics de suivre uniquement le trafic du blog, en excluant le reste. Toujours dans cette colonne de droite, vérifiez que c'est bien la vue que vous venez de créer qui est sélectionnée et cliquez sur "Filtres" dans le menu, puis sur le bouton rouge "Ajouter un filtre".
Je vous l'ai dit, le blog d'Aline est installé dans le répertoire inspireetcree.fr/blog/, nous allons donc demander à Google Analytics d'inclure uniquement le trafic vers le répertoire "blog", comme ceci :
Vous n'avez plus qu'à valider. Cette vue nous donnera tout le trafic vers un répertoire spécifique, /blog/.
Mesurer le trafic vers le reste du site
Pour obtenir à présent le trafic vers la boutique, nous allons suivre les mêmes étapes (créer une autre vue que l'on appelle par exemple "Inspiré & créé (boutique)" puis créer un filtre). Mais cette fois-ci, au lieu d'inclure le trafic vers le répertoire "blog", nous allons l'exclure. Autrement dit, nous demandons à Google Analytics d'afficher "tout sauf le blog", comme ceci :
Dans le menu en haut de Google Analytics, si vous cliquez sur le nom de votre site, vous devez maintenant voir vos trois vues apparaître. Il suffit de cliquer sur cette zone pour passer d'une vue à l'autre en choisissant celle que vous voulez consulter.
Au départ, les vues que vous venez de créer n'afficheront aucune statistique. Mais dès que les premiers visiteurs se présenteront, ils seront pris en compte !
Vous pouvez consulter tous mes tutoriels Google Analytics sur le blog pour aller plus loin dans l'analyse de vos statistiques web.
Merci pour ce tutoriel très utile.
Dans l’exemple donné, comment Google Analytics gère-t-il les entrées et les sorties ?
Si un visiteur quitte le blog pour aller sur la partie e-commerce, est-ce qu’une sortie est comptabilisée dans la vue Blog et une entrée comptabilisée dans la vue E-commerce ?
Hello, à ma connaissance il gère vraiment les entrées/sorties à l’échelle du nom de domaine tout entier. Autrement dit, si tu regardes les stats d’une page dans la vue globale et les stats de la même page dans la vue par répertoire, elles sont identiques (taux de rebond identique, taux de sortie identique). Je viens de vérifier dans mes stats et c’est comme ça.
Merci pour ta réponse rapide. C’est bien ce que je pensais.
Y’a-t-il une solution pour gérer 2 sites sur le même nom de domaine (www.exemple.com/site1) et (www.exemple2.com/site2) comme deux sites totalement différents ?
J’ai l’impression que même avec 2 UA différents, Google Analytics ne gère pas les entrées/sorties. Par exemple, http://www.exemple.com/site1 ne se retrouve jamais dans la liste des sites référents pour http://www.exemple.com/site2 (et inversement).
Je n’ai jamais eu ce problème à résoudre donc il faudrait mieux que tu poses la question sur le forum de Google… Je me demande si en touchant au « Cookie path » on peut le faire. Google explique que par défaut, Analytics place le cookie de tracking au niveau de la racine du domaine (cf paragraphe _setCookiePath) mais qu’on peut modifier ce chemin par défaut au profit d’un sous-domaine. Je me dis qu’en faisant ça avec 2 codes Analytics séparés, chacun réglé sur un sous-domaine, on devrait avoir un tracking indépendant pour chacun…
Un très grand merci à toi pour ce tutoriel (et d’avoir citer mon site web par la même occasion)!
Pour l’instant, je mets la page en favori et je ferais les modifications dans la semaine, comme tu as pris mon site en exemple, ça va m’être très facile à suivre du coup. ^^
C’est l’avantage quand on me suggère de bonnes idées d’articles ;)