Comment préparer une interview comme un pro pour son blog ?


Sur vos sites ou blogs, vous pouvez un jour avoir envie d’interviewer quelqu’un. On peut avoir plein de bonnes raisons de préparer une interview :

  • Obtenir un avis plus expert que le sien sur un sujet.
  • Faire découvrir à ses lecteurs un univers que l’on aime bien : celui d’un auteur, d’un artiste, d’un site, d’une marque.
  • Gagner en crédibilité et/ou en notoriété : le public qui s’intéresse à l’interviewé va venir découvrir votre blog et si vous interviewez une personne influente et renommée, c’est une excellente manière d’assoir votre crédibilité.

J’ai eu l’occasion de réaliser pas mal d’interviews pour mon ancien site pro sur Michael Jackson. J’ai aussi géré pendant 4 ans la communication du DJ/producteur Martin Solveig, l’occasion de travailler avec beaucoup de journalistes et de blogueurs sur des interviews. Voici donc quelques conseils tirés de ma propre expérience.

Choisir la personne à interviewer

Un bon interviewé, c’est d’abord quelqu’un qui va être cohérent avec la thématique de votre blog et cohérent avec votre degré de notoriété.

Quand on décide d’accorder une interview, on engage son image. On a donc besoin d’être rassuré, d’avoir le sentiment que nos propos seront respectés et compris et qu’ils toucheront un public réceptif à ce qu’on aura à dire. On va donc plutôt dire « oui » à ceux qui nous paraîtront les plus en phase avec notre univers.

De même, si vous visez « trop haut » alors que votre blog est encore confidentiel, il est probable que vous essuierez un refus. Les personnes « connues » (je ne parle pas forcément des célébrités mais aussi, plus largement, de toutes les personnes influentes) ont souvent beaucoup de propositions et auront tendance à choisir celles qui leur paraissent les plus fiables.

Cette fiabilité, on ne peut l’évaluer que si le blog a un minimum de contenu et de « vécu ».

Très souvent, il m’est arrivé de recevoir des demandes d’interviews pour Martin Solveig de la part de tout jeunes blogs contenant à peine une trentaine d’articles. Comment se rendre compte de la ligne éditoriale ? Comment savoir qui sont les lecteurs ? Comment savoir si on peut faire confiance ?

Un bon interviewé, c’est aussi quelqu’un qui a envie de répondre à vos questions. C’est un fait : certaines personnes ont du mal avec ce type d’exercice et ne vont vous faire que des réponses très courtes ou très évasives. Ça se manifeste encore plus quand les questions sont mal posées – et quand on débute, c’est souvent le cas !

Perche pour interview

Se documenter

Là encore, ça peut sembler évident mais même chez des journalistes connus, de publications connues, on tombe parfois sur des gens qui ne se sont pas du tout renseignés sur la personne qu’ils interviewent.

Une bonne interview se prépare. Si la personne possède un site Internet, on va le visiter : c’est mieux d’aller consulter ce genre de source si elle existe plutôt qu’une page Wikipédia, pas toujours fiable.

Ensuite, on regarde si la personne a donné d’autres interviews et quelles questions ont été posées. Ça a plusieurs avantages :

  • Vous pourrez repérer quelles questions reviennent sans arrêt et chercher à vous démarquer.
  • Vous aurez parfois l’impression qu’un sujet n’a pas assez été creusé ailleurs, ça vous donnera des idées de questions.
  • Vous verrez si la personne a refusé de répondre à certaines questions ou d’aborder certains sujets, ça vous évitera de perdre du temps ou de la froisser en remettant sur le tapis le même sujet.
  • Vous en apprendrez davantage sur elle à travers les réponses qu’elle a déjà données.

Se documenter, c’est aussi réfléchir, déjà, à la manière dont on illustrera son article. La personne a-t-elle sur son site Internet des photos libres de droits pour ce type d’utilisation ? Faudra-t-il penser à en demander ?

Préparer ses questions

Au terme de cette étape, vous devez être capable de préparer votre guide d’entretien, c’est-à-dire les grandes questions incontournables que vous poserez. Quelques conseils :

  • On commence par quelques questions générales qui permettent d’installer une ambiance de confiance.
  • On n’aborde jamais les sujets qui fâchent au début pour ne pas braquer l’interviewé, ni à la toute fin de l’interview pour ne pas qu’il reparte avec une impression de malaise.
  • On mise plutôt sur des questions ouvertes, qui exigent une réponse argumentée et pas des questions fermées (réponse par oui ou par non).
  • Il est toujours intéressant de questionner les gens sur leurs expériences et pas juste sur des faits. Les faits, on pourrait les obtenir de bien des manières alors que l’expérience est propre à chacun, c’est ce qui fait toute la richesse d’une interview.
  • On reste flexible par rapport à son guide d’entretien : certaines réponses feront naître d’autres questions chez vous.
  • On ne trahit pas son interviewé (sortir des propos de leur contexte, « descendre » la personne alors que vous n’avez pas soulevé de critique pendant l’interview elle-même, etc). Ce qui se retrouve sur votre blog ou site doit être fidèle à ce qui s’est passé réellement. Si vous avez des contradictions à soulever, faites-le pendant l’interview, ça donnera à la personne l’occasion de s’en expliquer. Vos lecteurs décideront eux-mêmes si l’explication est crédible ou pas !

Trouver le bon contact

Parfois, la personne que vous voulez interviewer est très facile d’accès. Si ce n’est pas le cas, il faut alors partir à la recherche du bon intermédiaire.

Si vous cherchez à contacter une marque par exemple, vous pouvez passer par le service presse/communication. Pour un artiste, par la maison de disques, la personne ou l’agence qui gère sa communication. Pour un auteur, par sa maison d’éditions. Certains indiquent aussi des coordonnées de contact sur leur page Facebook (rubrique « A propos »).

Certaines personnes sont parfois très difficiles d’accès… et dans ce cas, si vous êtes convaincu d’avoir vos chances de décrocher une interview, il faut ruser un peu grâce à une petite astuce : dans la plupart des entreprises, toutes les adresses e-mail ont la même structure, par exemple « nom.prenom@siteofficiel.blabla ». A partir de cette structure, on peut souvent deviner l’adresse e-mail de la personne que l’on cherche à contacter… ou du moins joindre l’un de ses collègues.

Interview de Martin Solveig sur NRJ
Enregistrement d’une interview dans le studio de NRJ

Formuler sa demande

Quand on reçoit une demande d’interview, le premier réflexe est de visiter le site/blog en question et d’évaluer son sérieux. Il est donc important de formuler une demande claire, complète et polie. J’ai reçu des dizaines de demandes où les gens oubliaient d’inclure l’adresse de leur blog ! Pensez à :

  • Inclure une présentation et le lien de votre blog.
  • Expliquer qui vous voulez interviewer, dans quel contexte exact : quelle rubrique, pour quelle occasion, dans quel but.
  • Donner vos éventuelles références si vous en avez : avez-vous déjà interviewé des personnes de même profil ? Bénéficié de mises en avant ? Vous pouvez aussi donner un ordre d’idée de votre trafic. Tout le monde n’y accorde pas la même importance mais parfois, ça pèse dans la balance.
  • Rassurer : le but, c’est de montrer votre sérieux. Précisez par exemple que la personne pourra si elle le souhaite relire l’interview avant publication, proposez de travailler par mail, Skype ou téléphone à sa convenance, montrez que vous êtes disponible et à l’écoute.

C’est une base, à vous d’ajuster selon le contexte, si c’est une interview très informelle vous n’aurez pas besoin d’en faire autant ; à l’inverse, si vous visez très haut, il faut parfois mettre le paquet pour convaincre !

Conclusion

Il ne vous reste plus qu’à réaliser l’interview en étant toujours très tourné vers l’autre. Acceptez qu’on refuse de répondre à l’une de vos questions parce que la personne n’a rien à dire sur le sujet, respectez sa parole (si possible, enregistrez ses propos ou faites l’interview par écrit pour éviter les reformulations maladroites), sachez être attentif aux « signaux » que vous envoie l’interviewé : sa gêne, son envie d’insister sur un sujet précis.

Une bonne interview, c’est une occasion unique de découvrir l’univers de quelqu’un et si vous l’abordez avec curiosité et intérêt, vos lecteurs sentiront cette « générosité » et prendront autant de plaisir à lire que vous en avez eu à poser les questions !

Vous avez déjà fait des interviews sur votre blog ? Il y a des gens que vous rêvez d’interviewer ?

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29 commentaires sur “Comment préparer une interview comme un pro pour son blog ?

  • Armand

    Très cool ton article Marlène. Je voudrais te poser une question. Est ce que ce procédé est valable pour une interview écrite???

    Répondre à Armand
    • Marlène

      Bonjour Armand, je pense que les grandes lignes restent les mêmes. L’interview écrite a tendance à être plus aléatoire dans le « résultat » car écrire est généralement plus long que parler… donc les gens font parfois des réponses très courtes, qu’ils auraient davantage développées à l’oral. Par ailleurs, on ne peut pas rebondir sur leurs réponses en temps réel pour emmener la discussion plus loin et c’est un peu dommage au final.

      Répondre à Marlène
  • Jérôme

    Je débarque sur ton blog Marlène et j’ai trouvé cet article très intéressant. J’ai fait mon premier interview lundi dernier. C’était top mais je veux faire mieux encore :) je suis donc tombé sur ton article.
    Je cherche maintenant des conseils pour trouver un style d’interview, une forme originale, « une autre façon de faire l’interview » comme disait Toute Ouie en commentaire. Peut-être une nouvelle idée d’article ;) Cap?
    Merci en tout cas, tu donnes pleins de conseils très pertinents pour démarrer l’exercice de l’interview. Et en naviguant un peu sur le site il y a pleins d’autres articles qui m’intéresse et que j’ai hâte de lire.
    Super découverte ce blog !!!

    Répondre à Jérôme
    • Marlène

      Hello Jérôme, c’est un beau défi à se lancer. Je ne sais pas, au fond, s’il est intéressant de « révolutionner le genre »… ou s’il n’y a pas, pour l’interviewé, un certain confort à savoir comment les choses vont se passer, parce que c’est codifié. La question mérite réflexion.

      Ceux qui ont trouvé de « nouvelles formules » ont parfois marqué leur métier. Je pense à l’arrivée du talk-show en France, avec des gens comme Jean-Luc Delarue qui ont utilisé l’interview comme moyen de susciter des débats.

      Répondre à Marlène
  • Ludo

    Coucou Lou, super article! Article qui m’intéresse beaucoup car je vais peut-être interviewer un auteur prochainement…Et autant te dire que, autant je suis super exciter, autant je me demande dans quoi je me suis embarqué. Je n’ai aucune expérience là-dedans et je ne sais par où commencer. Je vais lire son livre et regarder ces interview passé, mais…
    Ce dont j’ai le plus peur? D’avoir l’impression que mes questions soit juste et fondées et qu’il me réponde mais non tu n’a rien compris!
    Ou encore que je pose une question qui ne lui plaise pas. Sur quel ton lui parler? Mon dieu :(
    Quel sujet évité…Enfin tu a compris! Pourtant il a eu un premier contact assez positif et il a l’air super sympa…
    Mais déjà rien que me présenter à lui, je tremblais comme une feuille…

    Répondre à Ludo
    • Ludo

      D’après toi, il y a un nombre de question idéal?

      Répondre à Ludo
    • Marlène

      Non :) Je pense que ça dépend des sujets abordés (exigent-ils des réponses longues ou pas ?), du format de l’interview (on pose en général plus de questions à l’oral qu’à l’écrit), de l’interlocuteur (a-t-il un planning surchargé ou est-il prêt à consacrer du temps à ce genre d’exercice ?).

      Répondre à Marlène
    • Ludo

      Et comment on fait pour répondre à ces question? Je ne connais pas son emploi du temps, etc…
      Je peux t’envoyer les questions pour que tu me dise se que tu en penses?

      Répondre à Ludo
    • Marlène

      Je t’avoue que compte tenu du nombre de mails que je reçois sur le blog, je ne peux pas trop donner un avis aussi personnalisé :)

      Ce qu’il faut évaluer, c’est la notoriété de la personne à qui tu t’adresses. Par exemple, j’ai récemment contacté de grands blogueurs américains, ce sont des entrepreneurs donc il y a de fortes chances qu’ils soient débordés, j’ai préféré me limiter à 2 questions au choix. Si la question est fermée (exemple : « L’auteur qui t’a le plus influencé »), ça peut aller assez vite de répondre aux questions. Tu peux aussi t’appuyer sur les autres interviews données par la personne pour voir si en général c’est succinct ou pas.

      Répondre à Marlène
  • annef

    Bonjour
    J’ai fait une interview pour mon site internet. Elle a duré 2h.
    J’ai écrit l’article, ça m’a pris 4h
    L’artiste a eu l’article pour relecture.
    Aujourd’hui il me dit que sa boite de prod refuse la publication de l’article = a t’il le droit de refuser la publication ? (article écrit)

    Répondre à annef
    • Marlène

      Bonjour, d’un point de vue purement humain publier une interview alors que la personne s’y oppose explicitement ne va pas dans le sens d’une pratique éthique, même si je conçois bien que ce soit frustrant d’avoir travaillé « pour rien ». Je ne suis pas juriste mais d’après ce que j’ai lu, l’interview est considérée par les tribunaux comme une vraie création intellectuelle donc implique un droit d’auteur pour la personne dont les propos sont reproduits textuellement (elle garde un droit moral sur ses propos et a donc le droit de s’opposer à leur diffusion, de la même manière qu’un prof peut interdire la diffusion de ses cours sur le web). Si en plus il y a un écrit qui stipule un refus de la part de l’artiste, je ne m’aventurerais pas à publier en outrepassant son avis.

      C’est dommage qu’il n’ait pas réfléchi avant d’accepter…

      Répondre à Marlène
  • Toute Ouie

    Pas fait d’interview depuis juillet, jusqu’à mercredi dernier et comme c’était un groupe bien fun, on a pu se faire plaisir à poser des questions marrantes et même à imaginer une nouvelle façon de faire l’interview. Il y a certaines agences qui gèrent plein d’artistes et des fois c’est assez facile d’avoir des contacts.

    Répondre à Toute
    • Marlène

      Je suis allée lire l’interview du coup, elle est trop cool ! C’est génial quand il y a une bonne ambiance comme ça et que c’est un vrai échange. Ça se lit tout seul, en plus !

      Répondre à Marlène
  • Aline - Inspiré et Créé

    J’ai déjà eu l’occasion d’interviewer deux artistes: Anemya (sculpteuse de livre très talentueuse) et Julie de Waroquier.
    Ce fut une très chouette expérience! J’en referais dans le futur lorsque j’aurais le temps et la motivation. =)

    Répondre à Aline
    • Marlène

      J’adore les sculptures de livres ! Je viens d’aller découvrir l’univers de Julie, que je ne connaissais pas, gros coup de cœur pour son travail ! Il y a beaucoup de poésie et en même temps des séries très « dures » (Doppelgänger), ça interpelle…

      Répondre à Marlène
  • Julie

    Un article original encore une fois, merci (la classe pour M Solveig)! Je suis en train de préparer un blog beauté, j’aimerai bien interviewer des pros pour faire des fiches métier dans le monde de la beauté.

    Répondre à Julie
    • Marlène

      C’est une bonne idée, je suis sûre qu’il y a plein de gens qui ont envie de travailler dans le secteur sans vraiment connaître les formations/débouchés !

      Répondre à Marlène
  • Cécilia Autour de Cia

    Ah bah tu as l’air d’avoir eu 10 000 vies.
    Article très intéressant car je comptais faire quelques interview pour mon blog voyage :)
    Du coup, je note tous les conseils.
    bises

    Répondre à Cécilia
    • Marlène

      Ha ha quand je vois la page A propos de ton blog, j’ai l’impression que tu n’es pas en reste toi non plus quand il s’agit d’avoir 10 000 vies ;)

      Répondre à Marlène
    • Cécilia Autour de Cia

      Je plaide coupable pour ça :)

      Répondre à Cécilia
    • Marlène

      Oh ce n’est pas un crime bien grave, au contraire ! Je trouve que ça donne du piquant à un parcours et ça ouvre l’esprit à plusieurs horizons.

      Répondre à Marlène
  • Audrey

    Ah, le coup de la trahison…
    Je m’occupe de la presse dans ma boîte, et un jour, un journaliste du canard local m’a sollicitée pour interviewer mon directeur sur un sujet un peu touchy…
    Pendant l’interview (téléphonique), le journaliste a été hyper cool, très compréhensif, pas polémique pour deux sous, et ce pendant les 20 minutes qu’a duré le coup de fil.
    L’article a été assassin pour nous, d’une manière très détournée… bref, j’étais fumasse !

    Répondre à Audrey
    • Marlène

      Arf je n’aime pas ce genre de pratique ! Là où c’est délicat, je trouve, c’est quand tu as besoin de la publication en question dans ta promo. Il y a des médias que tu peux difficilement blacklister, même quand ils t’ont sorti un article assassin… Heureusement, beaucoup de journalistes comprennent que c’est dans leur intérêt d’être réglo parce qu’on leur refait confiance par la suite et qu’on leur donne plus volontiers des exclus.

      Répondre à Marlène
    • Audrey

      Il est clair que je ne peux pas blacklister ce journal, qui est le plus gros tirage local.
      En revanche, ce journaliste-là, précisément, il n’a pas intérêt à avoir besoin de moi de manière urgente !

      Répondre à Audrey
    • Marlène

      #Vengeance ! Ce qui « m’amuse » (de manière un peu ironique) c’est qu’avant d’entrer dans le monde professionnel j’étais persuadée que les chargés de communication avaient plus de pouvoir (ex : j’imaginais qu’ils avaient un droit de regard sur les articles, etc). En réalité, je me suis rendu compte en côtoyant certains artistes que même les plus grands sont tributaires des gros médias… et les journalistes sont tellement sollicités que le rapport de force n’est pas toujours celui que j’avais imaginé avec ma naïveté de petite étudiante ^^

      Répondre à Marlène
  • AmandineDismoimedia

    Pour une ou deux personnes j’aimerai beaucoup ! Mais j’ai aucune visibilité.
    En tout cas article intéressant, c’est bien d’avoir le ressenti du côté des assistants et chargés de com’.

    Répondre à AmandineDismoimedia
    • Marlène

      Je crois qu’il existe encore des gens pour qui la visibilité est secondaire… et qui préféreront donner de leur temps à un blog de qualité qui a peu de trafic plutôt qu’à un blog ultra-visité avec une approche plus superficielle. Je pense que tu n’as rien à perdre à demander en tout cas ! Au pire, tu essuieras une réponse négative et au mieux, tu auras une bonne surprise :)

      Répondre à Marlène
    • AmandineDismoimedia

      Merci pour tes conseils ;) surtout quand tu parles des différentes formes d’itw. Je n’aimerai pas me lancer pour la 1ère fois dans cet exercice de visu avec quelqu’un que j’apprécie. J’imagine que l’échange de mail est un usage répandu, à privilégier ! Y’a pu qu’à trouver le courage de se prendre un vent surtout que j’ai rédigé un billet mitigé sur sa dernière production XD

      Répondre à AmandineDismoimedia
    • Marlène

      Je trouve le mail pratique : ça laisse le temps à la personne de répondre et lui permet de le faire quand ça l’arrange, ça garantit de pouvoir retransmettre les propos « à l’identique » sans reformulation ou « coupes » malvenues, en tant qu’intervieweur ça permet aussi de réfléchir tranquillement à ses questions. L’inconvénient, c’est que les gens ont tendance à être moins bavards par écrit qu’à l’oral (ex : à l’oral, faire une réponse de 5 mots passe difficilement !), qu’on a souvent envie de poursuivre l’échange au-delà d’un seul jeu de questions-réponses… parce qu’en fonction des réponses de la personne, tu as d’autres questions (sinon c’est pas drôle ^^).

      Répondre à Marlène
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